Assistance
Obtenez de l’aide pour l’accès au compte, les générations d’images et de vidéos IA, les importations, les prompts, les exportations, les crédits et les problèmes de tableau de bord.
[email protected] Contact ImageVids AI
Contacter ImageVids AI
Adressez-vous à la bonne équipe ImageVids AI pour l’assistance produit, les questions de facturation, les remboursements, les problèmes de compte, les demandes de confidentialité et les notifications juridiques.
Options de contact
Choisissez l’adresse adaptée à votre demande
Utilisez l’adresse directe la plus pertinente pour que votre message arrive à l’équipe capable de le traiter.
Facturation
Utilisez cette adresse pour les abonnements, les factures, les paiements échoués, les remboursements, les frais en double et les questions liées à l’achat de crédits.
[email protected]Juridique
Contactez l’équipe juridique pour les conditions, la confidentialité, les demandes relatives à vos droits, les questions de contenu, la conformité et les notifications officielles.
[email protected]Détails de la demande
Ajoutez le contexte nécessaire à l’analyse
Pour un traitement plus rapide, envoyez un seul e-mail à l’adresse la plus pertinente et ajoutez les informations ci-dessous lorsqu’elles s’appliquent.
- L’adresse e-mail de votre compte ou votre fournisseur de connexion
- L’identifiant de tâche de génération, de facture ou de commande, si disponible
- Les captures d’écran, messages d’erreur et URL de la page liée au problème
- Une brève description de ce qui s’est passé et du résultat attendu
Contact entreprise
Visar AI LLC
ImageVids AI est exploité par Visar AI LLC. Les demandes juridiques officielles ou relatives aux règles du service peuvent être envoyées à [email protected].